نحن في شركة الإبداع للديكور نحرص على حماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. تشرح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، وحماية المعلومات الشخصية التي يتم تقديمها لنا عند استخدام خدماتنا المتعلقة بالصباغة، الجبس بورد، الدهانات، والديكورات. باستخدامك خدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
1. جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند التواصل معنا أو الاستفادة من خدماتنا. تشمل هذه المعلومات:
- معلومات الاتصال: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان.
- المعلومات المتعلقة بالمشروع: متطلبات الديكور، تفضيلات الألوان، والمواصفات الفنية للمشاريع التي تطلبها.
- المعلومات التقنية: مثل عنوان الـIP، نوع المتصفح، وتفاصيل عن الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، بما في ذلك:
- تقديم العروض والخدمات المطلوبة من قبل العملاء.
- التواصل مع العملاء بشأن تفاصيل المشاريع وتحديثاتهم.
- تحسين خدماتنا وتخصيص تجربة المستخدم.
- تحليل البيانات لمساعدتنا في تحسين أدائنا ورفع جودة خدماتنا.
- إرسال التحديثات أو العروض التسويقية التي قد تكون محل اهتمام العميل (في حال الموافقة على ذلك).
3. حماية المعلومات
نحن ملتزمون بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من العملاء، ونستخدم الإجراءات الأمنية المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو التعديلات أو الكشف عن هذه المعلومات.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- عندما يتطلب الأمر التعاون مع مقاولين أو شركاء لتنفيذ المشروع المطلوب، وذلك بعد الحصول على موافقتك.
- الامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو إذا لزم الأمر لحماية حقوقنا أو سلامتنا أو حماية حقوق الآخرين.
- عند موافقتك الصريحة على مشاركة المعلومات.
5. حقوق العميل
يحق لك الوصول إلى المعلومات التي جمعناها عنك وطلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة. يمكنك أيضًا طلب حذف معلوماتك من قواعد بياناتنا أو التوقف عن تلقي العروض الترويجية في أي وقت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات هنا، ونشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار أو قلق حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على:
- موقعنا : [ الابداع العصري ]
- رقم الهاتف: [ 0562763473 ]